Missbrauch oder Spam auf der KI-Handelsplattform Stolz Luxerise melden – Sichere Krypto-Handelsplattform

1. Was können Sie einreichen?

• Verdächtige Handelsaktivitäten
• Betrugsversuche
• Spam-Nachrichten
• Phishing-Versuche
• Verstösse gegen die Nutzungsbedingungen
• Unbefugte Zugriffsversuche

2. Wie meldet man einen Vorfall?

Wenn Sie einen Vorfall melden möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Sicherheitsabteilung per E-Mail:

E-Mail: info@stolz-luxerise.com

Bitte geben Sie die folgenden Angaben ein:

• Datum und Uhrzeit des Ereignisses
• Ausführliche Beschreibung des Vorfalls
• Relevante Screenshots oder Belege
• Ihre Kontaktangaben

3. Wie geht es nach Ihrer Meldung weiter?

• Wir bestätigen den Empfang Ihrer Meldung innert 24 Stunden
• Unser Team aus Sicherheitsexpertinnen und -experten untersucht den Vorfall
• Wir treffen geeignete Massnahmen, um unsere Nutzenden zu schützen
• Sie erhalten eine Rückmeldung zu Ihrem Resultat

4. Vertraulichkeit und Datenschutz

Sämtliche Meldungen werden strikt vertraulich behandelt. Ihre Identität wird lediglich den zuständigen Behörden offengelegt, wenn dies für Ermittlungszwecke notwendig ist.

5. Notfallkontakt

Bei akuten Sicherheitsvorfällen kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

E-Mail: info@stolz-luxerise.com

6. Wichtige Richtlinien

• Melden Sie Vorfälle so rasch wie möglich
• Bewahren Sie alle Beweismittel sicher auf
• Bitte geben Sie in Ihrem Bericht keine vertraulichen Daten an
• Nutzen Sie ausschliesslich die offiziellen Kommunikationskanäle